E-E-A-T y SEO: La importancia en el Algoritmo de Google

E-E-A-T son cuatro principios que Google usa para evaluar tus páginas web, y son una pequeña parte de una colección mucho más grande de directrices. El concepto apareció por primera vez en las Guidelines de Google en 2014 y su propósito inicial era ayudar a los quality raters a identificar qué contenidos podían identificarse como de calidad y cuáles no.

¿Qué significa E-E-A-T?

Las letras E-E-A-T identifican los términos en inglés Experience, Expertise, Authoritativeness y Trustworthiness, que quiere decir algo así como Experiencia, Autoridad y Confianza.

Experiencia: el autor del contenido debe ser un experto en el asunto. ¿Qué conocimiento tiene el redactor sobre el tema? ¿Tiene experiencia para escribir sobre ello? ¿Alguien que busque contenido relacionado estaría satisfecho con el texto?

Por ejemplo, si estás investigando cómo entrenar a tu perro, te gustaría encontrar a un adiestrador de perros real. O si estás preparando una maratón, alguien que tenga nociones básicas de running.

Es recomendable que todos los autores tengan una página autobiográfica donde se incluya su experiencia en ese ámbito y su recorrido laboral. También pueden incluirse enlaces a sus redes sociales profesionales y otros perfiles que avalen y certifiquen la experiencia del autor. Hay que señalar que las biografías no son un factor SEO en sí, pero pueden y deben ser usadas por los Quality Raters para confirmar la información que se proporciona.

Expertise: Este concepto no es fácil de traducir en español. Esta dimensión evalúa la profundidad del conocimiento y habilidad reflejada en el contenido. Ser un experto en tu nicho, no un todólogo.

Por ejemplo, si tienes una web de economía de repente empiezas a subir artículos de jardinería, a Google le va a resultar raro.

Autoridad: el autor o la web deberían tener autoridad sobre el tema. ¿Es tu marca conocida? ¿Es el autor popular por escribir sobre estos temas? Para ganar autoridad puedes identificar estas señas y tratar de mejorarlas:

• Enlaces: los enlaces externos desde otros sitios de autoridad y relacionados con tu temática
• Menciones: no está claro que Google haga caso a las menciones, pero es de esperar que si no lo es ahora lo sea pronto. Mejor si son en periódicos relevantes
• Tráfico directo: Si buscan tu marca en Google es que te conocen
• Redes Sociales: las señales sociales no son un factor SEO, pero sin duda pueden relacionarse con un crecimiento de tu marca
• Comentarios: Si tus contenidos general comentarios es una buena prueba de que tienen engagement
• Wikipedia: Si tu marca tiene una página en Wikipedia es una buena señal de autoridad

Confianza: El sitio web en el que reside el contenido debe parecer de confianza. Aquí el primer factor tiene que ver con el comportamiento humano. ¿Cuando entras en la web parece de fiar? Existen varias maneras de mejorar la confianza real y aparente de tu web:

• Tener una forma de contacto clara y visible
• Establecer sellos de confianza online. Es poco probable que Google los tenga en cuenta, pero puede ayudar de cara a tus usuarios
• Establecer una ubicación física real, incluso aunque sea una tienda online
• Política de privacidad clara y accesible
• Uso de HTTPS
• Si es una tienda, debes tener una pasarela de pago segura y ofrecer garantías en el uso de tarjetas, devoluciones, etc.
• Una página de “quienes somos” con información clara y real sobre los creadores de la web

Cantidad de contenido no es Calidad

En los últimos 5 o 6 años han sido muchos los autores, SEOS y webmasters que han relacionado el contenido de calidad con un contenido muy extenso. En parte tenía su sentido. Más contenido significa más keywords, más sinónimos, más contenidos relacionados, más semántica, en definitiva, cosas que a Google le gustan.

El problema es que esta creencia ha desembocado en miles de contenidos absurdos, creados por redactores low cost que para cumplir con las “1000 palabras” dan vueltas y vueltas sobre un mismo tema. Contenido paja que no sirve para nada, que no aporta nada al usuario, pero que servía (y en parte sigue sirviendo) para posicionar.

Por ejemplo, si haces un artículo sobre las propiedades de la patata, no necesitas 300 palabras explicando que es una patata, de dónde vienen las patatas, etc. Alguien que busque “propiedades de la patata” quiere leer sus propiedades, no quiere paja. Esto en parte ha queda solucionado con los cambios del algoritmo de Google relacionados con priorizar la intención de búsqueda y los contenidos relevantes para esa intención de búsqueda.

En la otra mano, 100 palabras tampoco valen para explicar algunos temas. Si el Atlético de madrid ficha a un jugador, quiero que me expliques quién es ese jugador, de dónde viene, en qué posición juega, etc.

El Cambio de Algoritmo de 2018

Los cambios en el algoritmo de Google que se produjeron en agosto de 2018 hicieron que muchas webs cayeran en picado, en gran parte porque su contenido ya no era considerado de “calidad”.

Gran parte de las webs afectadas estaban relacionadas con lo que Google denomina YMYL (your money your life), que son páginas relacionadas especialmente con información médica, científica, financiera, algunos hobbies como tocar el piano y los sitios de noticias. Estos sitios YMYL necesitarán un nivel E-E-A-T más alto.

¿Qué quiere decir esto? Que para escribir la receta de la pasta carbonara no se necesita ser cocinero, pero si estás hablando del cáncer de estómago, sí necesitas ser médico o al menos ser un autor con altos conocimientos médicos.

¿Es E-E-A-T un factor de clasificación de Google?

La respuesta rápida es no, E-E-A-T no es (en teoría) un factor de clasificación directo. Sin embargo, en una visión más amplia, sí es una parte esencial de las Directrices de Evaluadores de Calidad de Búsqueda de Google, que sirven como un punto de referencia para el rendimiento de los algoritmos de clasificación de Google.

Aunque estas directrices podrían no tener un impacto directo en las clasificaciones, adherirse a los principios de E-E-A-T está alineado con la creación de contenido que satisface las necesidades del usuario, lo cual puede influir positivamente en el rendimiento de búsqueda.

Inversión a largo plazo

Mejorar tus niveles de E-E-A-T no es algo que pueda hacerse de la noche a la mañana. Es una estrategia a largo plazo que necesita tiempo para ver resultados. Especialmente si has sido penalizado o golpeado por un cambio del algoritmo anterior, necesitarás tiempo para que Google vuelva a confiar en tu web. En la mayoría de las ocasiones necesitarás que haya una actualización core del algoritmo para ver resultados. Éstas suelen producirse 2 o 3 veces al año.

Por último, hay que señalar que aunque E-E-A-T no es una propiedad del algoritmo en el sentido que no hay una nota E-E-A-T que se sume a la medición total de tu página, sí que es algo que Google usa de manera indirecta y que debe tener una prioridad clara en toda estrategia SEO.